Aras Kargo Şubeden Teslim Alma Hakkında Bilgi
Aras Kargo ile gönderiniz olduğunda, alıcı olarak size en yakın Aras Kargo şubesinden teslim alma seçeneğiniz bulunmaktadır. Bu genellikle şu durumlarda tercih edilir:
- Adreste bulunmama: Kargo firmasının adrese teslimat yapmaya geldiği anda adreste bulunmadığınızda, kargonuz en yakın şubeye bırakılabilir. Bu durumda size bilgilendirme mesajı gönderilir.
- Kendi isteğinizle şubeden teslim alma: Gönderi yapılırken alıcı olarak doğrudan şubeden teslim almak istediğinizi belirtebilirsiniz. Bu durumda gönderici bu seçeneği işaretlemelidir.
- Teslimatın gecikmesini önleme: Acil bir gönderiniz varsa ve adrese teslimatı beklemek istemiyorsanız, doğrudan şubeye giderek kargonuzu teslim alabilirsiniz.
Şubeden Teslim Alma İşlemi:
- Bilgilendirme: Kargonuzun şubeye ulaştığına dair SMS veya e-posta yoluyla bilgilendirilirsiniz. Bu mesajda genellikle kargo takip numarası ve şube bilgileri yer alır.
- Kimlik Belgesi: Şubeye gittiğinizde, kargonuzu alabilmek için mutlaka kimlik ibraz etmeniz gerekmektedir. (Nüfus cüzdanı, ehliyet veya pasaport geçerli belgelerdir).
- Kargo Teslimi: Kimliğinizi gösterdikten sonra, görevli kargonuzu size teslim eder. Teslim alırken, kargonun hasarlı olup olmadığını kontrol etmeniz önemlidir.
- Süre: Kargonuzun şubede bekleme süresi sınırlıdır. Belirli bir süre içinde teslim alınmayan kargolar göndericiye iade edilebilir. Bu süreyi Aras Kargo'nun web sitesinden veya müşteri hizmetlerinden öğrenebilirsiniz.